Safe, Secure and Responsible usage guidelines implemented in Hello Ujjivan

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There are a few Safe Practices you must adopt while using a mobile banking app:

  • Do not share your PIN/OTP with anyone.
  • Keep your phone locked while being unused.
  • Change your mobile banking PIN frequently.
  • Inform the bank immediately of any suspicious transactions.
  • Avoid using unsecured Wi-Fi, public or shared networks.
  • Do not use "jailbroken" or "rooted" devices for online banking.
  • In case you lose your mobile phone, please call our 24-hour customer care number 18002082121 to deregister from mobile banking.
  • Under "Manage Limit" section, you can lower the transaction limit if your usage is limited.
  • Do not ignore the bank's alert/communication sent to your registered mobile number/email ID.
  • Never download and install apps from untrusted sources. Only use Play Store/App Store.

मोबाइल बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल करते समय आपको कुछ सुरक्षा संबंधी गतिविधियों का पालन करना चाहिए, जो इस प्रकार हैं:

  • अपना पिन/OTP किसी के साथ शेयर नहीं करें।
  • फोन का इस्तेमाल नहीं होने की स्थिति में उसे लॉक रखें।
  • मोबाइल बैंकिंग पिन को बार-बार बदलें।
  • किसी भी संदिग्ध लेन-देन की जानकारी तुरंत बैंक को रिपोर्ट करें।
  • असुरक्षित वाई-फाई, सार्वजनिक या साझा नेटवर्क का उपयोग न करें।
  • मोबाइल बैंकिंग के लिए "जेलब्रोकन" या "रूटेड डिवाइसेज" का इस्तेमाल नहीं करें।
  • यदि आपका मोबाइल फोन खो जाता है, तो कृपया मोबाइल बैंकिंग से अपने रजिस्ट्रेशन को हटाने के लिए 24 घंटे ग्राहक सेवा नंबर 18002082121 पर कॉल करें।
  • यदि आपके उपयोग की सीमा सीमित है, तो "मैनेज लिमिट" अनुभाग में जाकर लेनदेन सीमा को कम कर सकते हैं।
  • बैंक द्वारा पंजीकृत मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी पर भेजे गए अलर्ट/संचार को नज़रअंदाज़ न करें।
  • कभी भी अविश्वसनीय स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल न करें। केवल प्ले स्टोर/ऐप स्टोर का उपयोग करें।

মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কিছু নিরাপদ অভ্যাস আপনাকে অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে:

  • আপনার পিন/ OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • ব্যবহার না হলে আপনার ফোন লক করে রাখুন।
  • নিয়মিত মোবাইল ব্যাঙ্কিং পিন পরিবর্তন করুন।
  • সন্দেহজনক কোনো লেন-দেনের ব্যাপারে সাথে সাথে আপনার ব্যাঙ্ককে জানিয়ে দিন।
  • অসুরক্ষিত ওয়াই-ফাই, পাবলিক বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
  • “জেলব্রোকেন ডিভাইসের জন্য” (jailbroken) বা “রুটেড” ডিভাইস অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য ব্যবহার করবেন না।
  • যদি আপনি আপনার মোবাইল ফোন হারিয়ে ফেলেন, তাহলে ব্যাঙ্কিং থেকে আপনার রেজিস্ট্রেশন বাতিল করতে আমাদের 24-ঘন্টা গ্রাহক পরিষেবা নম্বর 18002082121-এ কল করুন।
  • যদি আপনার লেনদেনের পরিমাণ সীমিত হয়, তবে "Manage Limit" বিভাগে গিয়ে ট্রান্সাকশন সীমা হ্রাস করতে পারেন।
  • ব্যাঙ্কের তরফ থেকে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর/ইমেল আইডিতে পাঠানো অ্যালার্ট/যোগাযোগ উপেক্ষা করবেন না।
  • অবিশ্বস্ত উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবেন না। শুধুমাত্র প্লে স্টোর/অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করুন।

মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কিছু নিরাপদ অভ্যাস আপনাকে অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে:

  • আপনার পিন/ OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • ব্যবহারের বাইরে আপনার ফোন লক করে রাখুন।
  • আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং পিন প্রায়ই পরিবর্তন করুন।
  • সন্দেহজনক কোনো লেনদেনের সাথে সঙ্গে সঙ্গে আপনার ব্যাঙ্ককে জানান।
  • অনিরাপদ Wi-Fi, পাবলিক বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
  • “জেলব্রোকেন ডিভাইসের জন্য” (জেলব্রোকেন) বা “রুটেড” ডিভাইস ব্যবহার করবেন না।
  • যদি আপনি আপনার মোবাইল ফোন হারিয়ে ফেলেন, ব্যাঙ্কিং থেকে রেজিস্ট্রেশন বাতিল করতে আমাদের ২৪-ঘণ্টার কাস্টমার কেয়ার নম্বর 18002082121-এ ফোন করুন।
  • “Manage Limit” বিভাগে গিয়ে আপনি আপনার লেনদেন সীমা হ্রাস করতে পারেন যদি আপনার ব্যবহারের পরিমাণ সীমিত হয়।
  • ব্যাঙ্কের তরফ থেকে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর/ইমেল আইডিতে পাঠানো সতর্কীকরণ/যোগাযোগ উপেক্ষা করবেন না।
  • অবিশ্বস্ত উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবেন না। শুধুমাত্র প্লে স্টোর/অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করুন।

મોબાઇલ બેન્કિંગ એપનો ઉપયોગ કરતી વખતે તમારે કેટલીક સલામત વ્યવહારોને અપનાવવા જોઈએ, જેમ કે:

  • કોઈ સાથે તમારું પિન/OTP શેર ના કરો.
  • ફોન ઉપયોગમાં નથી ત્યારે તેને લૉક કરો.
  • તમારું મોબાઇલ બેન્કિંગ પિન વારંવાર બદલતા રહો.
  • કોઈપણ શંકાસ્પદ લેવડદેવડના તાત્કાલિક તમારા બેન્કને જાણ કરો.
  • અસુરક્ષિત Wi-Fi, જાહેર અથવા શેયર્ડ નેટવર્ક્સનો ઉપયોગ ટાળો.
  • ઓનલાઈન બેન્કિંગ માટે "જેલબ્રોકન" અથવા "રૂટેડ" ડિવાઇસીસનો ઉપયોગ ન કરો.
  • જો તમારું ફોન ગુમ થઈ જાય, તો મોબાઇલ બેન્કિંગથી તમારું રજીસ્ટ્રેશન દૂર કરવા માટે અમારા 24x7 ગ્રાહક સંભાળ નંબર 18002082121 પર કૉલ કરો.
  • જો તમારું ઉપયોગ મર્યાદિત હોય, તો "મેનેજ લિમિટ" વિભાગ હેઠળ ટ્રાન્ઝેક્શન મર્યાદા ઘટાડો.
  • તમારા રજીસ્ટર કરેલા મોબાઇલ નંબર/ઇમેલ આઈડી પર બેન્કના એલર્ટ્સ/સંવાદને અવગણો નહીં.
  • અવિશ્વસનીય સ્ત્રોતોમાંથી એપ્લિકેશન્સ ડાઉનલોડ કે ઇન્સ્ટોલ ના કરો. ફક્ત પ્લે સ્ટોર/ઍપ સ્ટોરનો ઉપયોગ કરો.

ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸುವಾಗ ಕೆಲವೊಂದು ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:

  • ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ / ಓಟಿಪಿ ಯಾರೊಂದಿಗೆแบ่งಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
  • ಬಳಕೆ ಮಾಡದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ ಇಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
  • ಶಂಕಾಸ್ಪದ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ ಕೂಡಲೇ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
  • ಸಾರ್ವಜನಿಕ / ಹಂಚಿದ / ಅಸುರಕ್ಷಿತ ವೈ-ಫೈ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಬಳಕೆ ಮಾಡಬೇಡಿ.
  • ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗಾಗಿ 'ಜೆಲ್‌ಬ್ರೋಕ್' ಅಥವಾ 'ರೂಟೆಡ್' ಡಿವೈಸ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದರೆ ಅಥವಾ ಕದಿಯಲ್ಪಟ್ಟರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ deregister ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ 24x7 ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 18002082121 ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
  • ನೀವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲಿಯೇ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ವರ್ಗಾಯಿಸುವಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತರಾಗಿರದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಮಿತಿಯನ್ನು "ಮ್ಯಾನೇಜ್ ಲಿಮಿಟ್" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.
  • ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ / ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಎಚ್ಚರಿಕೆ / ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ.
  • ಅನ್‌ಟ್ರಸ್ಟೆಡ್ ಸೋರ್ಸ್‌ಗಳಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ / ಆ್ಯಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ಬಳಸಿ.

ഒരു മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ ചില സുരക്ഷിതത്വം സൂക്ഷ്മതകൾ പിന്തുടരേണ്ടതുണ്ട്:

  • ഒരാളുമായും നിങ്ങളുടെ PIN/OTP പങ്കുവെക്കരുത്.
  • ഉപയോഗിക്കാത്തപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.
  • നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് PIN അടിപാതാളത്തിൽ മാറ്റേണ്ടതുണ്ട്.
  • സംശയാസ്പദമായ ഇടപാടുകൾ ബാങ്കിനോട് ഉടൻ തന്നെ അറിയിക്കണം.
  • സുരക്ഷിതമല്ലാത്ത Wi-Fi, പൊതു നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.
  • ഓൺലൈൻ ബാങ്കിംഗിനായി “ജെയിൽബ്രോക്കൻ” അല്ലെങ്കിൽ “റൂട്ടഡ്” ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കരുത്.
  • നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ നഷ്ടപ്പെടുകയോ മോഷണം പോകുകയോ ചെയ്താൽ, മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗിൽ നിന്ന് ഡിറജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ 24x7 ഉപഭോക്തൃ സേവന കേന്ദ്രം 18002082121 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക.
  • നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം പരിമിതമാണെങ്കിൽ, “മാനേജ് ലിമിറ്റ്” എന്ന വിഭാഗത്തിൽ ഇടപാടുകളുടെ പരിധി കുറയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
  • നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്കോ ഇമെയിൽ ID ലേക്കോ അയച്ച ബാങ്കിന്റെ അലർട്ടുകൾ/അഭിപ്രായങ്ങൾ അവഗണിക്കരുത്.
  • വിശ്വസനീയമല്ലാത്ത ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്ന് അപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യരുത്. പ്ലേ സ്റ്റോർ/ആപ്പ് സ്റ്റോർ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക.

एकादे मोबाइल बँकिंग अ‍ॅप वापरताना आपण काही सुरक्षित पद्धतींचा अवश्य वापर केला पाहिजे:

  • आपला पिन/OTP कोणाशीही शेअर करू नका.
  • वापरत नसताना फोन नेहमी लॉक ठेवा.
  • मोबाईल बँकिंग पिन वेळोवेळी बदलत रहा.
  • संशयास्पद आर्थिक व्यवहारांची माहिती तात्काळ बँकेला द्या.
  • असुरक्षित वायफाय, सार्वजनिक किंवा शेअर्ड नेटवर्क वापरू नका.
  • ऑनलाईन बँकिंगसाठी “जेलब्रोकन” किंवा “रूटेड” उपकरणे वापरू नका.
  • आपण आपला मोबाईल फोन हरवला तर, कृपया मोबाईल बँकिंगमधून नोंदणीमुक्त करण्यासाठी आमच्या 24-तास ग्राहक सेवा क्रमांकावर संपर्क करा.
  • “आपला वापर मर्यादित असल्यास, “मॅनेज लिमिट” विभागामधून, आपण व्यवहार मर्यादा कमी करू शकता.”
  • आपल्या नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांक/इमेल आयडीवर पाठविलेली बँकेची एर्ट/सूचना दुर्लक्षित करू नका.
  • अविश्वसनीय स्रोतांवरून कोणतीही अ‍ॅप्स डाउनलोड आणि इन्स्टॉल करू नका. केवळ प्ले स्टोअर/अ‍ॅप स्टोअर वापरा.

ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବାବେଳେ ଆପଣ କିଛି ନିରାପଦ ଅଭ୍ୟାସ ଅନୁସରଣ କରିବାରେଣୁ ଯାହା ଏହିପରି :

  • ଆପଣଙ୍କ PIN / OTP କାହା ସହିତ ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ !
  • ଉପଯୋଗରେ ନଥିବାବେଳେ ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ଲକ୍ କରି ରଖନ୍ତୁ !
  • ନିୟମିତ ଭାବରେ ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ PIN ବଦଳାନ୍ତୁ !
  • ଯେକୌଣସି ସନ୍ଦେହାସ୍ପଦ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ୍ ବିଷୟରେ ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ୍ କୁ ଅବଗତ କରନ୍ତୁ !
  • ଅସୁରକ୍ଷିତ Wi-Fi, ପବ୍ଲିକ୍ ବା ଅଂଶୀଦାର ନେଟୱାର୍କ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ !
  • ଅନଲାଇନ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ପାଇଁ “ଜେଲବ୍ରୋକନ୍” ବା “ରୁଟେଡ଼” ଡିଭାଇସ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ !
  • ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ହାରାଇଯିବା କିମ୍ବା ଚୋରି ହୋଇଯିବା ପରିସ୍ଥିତିରେ, ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂରୁ ଡି-ରେଜିଷ୍ଟର୍ କରିବା ପାଇଁ ଆମର 24-ଘଣ୍ଟିଆ କଷ୍ଟମର୍ କେୟାର୍ ସଂଖ୍ୟା 18002082121 କୁ ଡାକ୍ ଦିଅନ୍ତୁ !
  • ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟବହାର ସୀମିତ, ତେବେ “ମ୍ୟାନେଜ୍ ଲିମିଟ୍” ବିଭାଗରେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ୍ ଲିମିଟ୍ କୁ କମାଇପାରିବେ !
  • ଆପଣଙ୍କ ରଜିଷ୍ଟର୍ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର୍/ ଇମେଲ୍ ଆଇଡିକୁ ବ୍ୟାଙ୍କ୍ ଦ୍ୱାରା ପଠାଯାଇଥିବା ସତର୍କତା/ ଯୋଗାଯୋଗ ଅବହେଳା କରନ୍ତୁ ନାହିଁ !
  • ଅବିଶ୍ୱସନୀୟ ଉତ୍ସରୁ ଏପ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ, କେବଳ ପ୍ଲେ ସ୍ଟୋର୍/ ଆପ୍ ସ୍ଟୋର୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ !

ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

  • ਆਪਣਾ PIN/OTP ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਲੌਕ ਰੱਖੋ।
  • ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ PIN ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਬਦਲਦੇ ਰਹੋ।
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਦਿਓ।
  • ਅਣਸੁਰੱਖਿਅਤ Wi-Fi, ਜਨਤਕ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ “ਜੇਲਬ੍ਰੇਕਨ” ਜਾਂ “ਰੂਟਡ” ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਤੋਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ 24-ਘੰਟੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੈਂਟਰ 18002082121 ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਸੀਮਤ ਹੈ, ਤਾਂ “ਮੈਨੇਜ ਲਿਮਿਟ” ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸੀਮਾ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਆਪਣੀ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ/ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ ਤੇ ਆਈ ਬੈਂਕ ਦੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠਾ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਾ ਕਰੋ। ਸਿਰਫ਼ ਪਲੇ ਸਟੋਰ/ਐਪ ਸਟੋਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ஒரு மொபைல் பேங்க் ஆப்-ஐ பயன்படுத்தும் போது நீங்கள் சில பாதுகாப்பு நடைமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். அவை:

  • உங்கள் பின் / ஓடிபி யாருடனும் பகிர வேண்டாம்.
  • உங்கள் போன் பயன்படுத்தாதபோது லாக் செய்து வையுங்கள்.
  • உங்கள் மொபைல் பேங்கிங்கின் பின் - ஐ அடிக்கடி மாற்றிக் கொள்ளுங்கள்.
  • சந்தேகத்திற்கிடமான பரிவர்த்தனைகளை உடனடியாக உங்கள் வங்கிக்கு தெரிவித்துக் கொள்ளுங்கள்.
  • பாதுகாப்பற்ற Wi-Fi, பொது அல்லது பகிர்ந்துகொள்ளப்படும் நெட்வொர்க்குகளைத் தவிருங்கள்.
  • ஆன்லைன் வங்கிங்கிற்காக “ஜெயில்பிரேக்” அல்லது “ரூட்டட்” சாதனங்களை பயன்படுத்த வேண்டாம்.
  • உங்கள் மொபைல் போனை தொலைத்து விட்டால், மொபைல் பேங்கிங்கில் இருந்து நீக்கப்படுவதற்காக எங்கள் 24 மணி நேர கஸ்டமர் கேர் எண் 18002082121 எண்ணை அழைக்கவும்.
  • உங்கள் பயன்பாடு வரம்பு குறைவாக இருப்பதாக இருந்தால், “மேனேஜ் லிமிட்” பிரிவில் டிரான்சாக்ஷன் லிமிடை நீங்கள் குறைத்து கொள்ளலாம்.
  • வங்கியில் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்/ மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்படும் அலர்ட்/ தகவல்களை புறக்கணிக்காதீர்கள்.
  • நம்பகத்தன்மை குறைந்த இடங்களில் இருந்து ஆப்ஸ்களை டவுன்லோட் செய்ய வேண்டாம். அத்துடன், பிளே ஸ்டோர்/ ஆப் ஸ்டோரைப் மட்டும் பயன்படுத்தவும்.